Curso presencial · Formação inédita no Brasil
Formação Executiva em Cerimonial e Protocolo Internacional Inteligência Cultural, Diplomacia e Gestão de Eventos Globais
Inteligência Cultural, Diplomacia e Gestão de Eventos Globais.
01Por que confiar na KA
02Este curso é para você se…
O mundo tornou-se cada vez mais conectado e as relações internacionais passaram a integrar a rotina de governos, Poderes da República, organismos multilaterais, empresas, universidades e instituições públicas e privadas. Receber delegações estrangeiras, organizar visitas oficiais, conduzir cerimônias internacionais, participar de fóruns globais e representar instituições brasileiras em ambientes multiculturais exige muito mais do que conhecer regras de protocolo: é necessário compreender culturas, hábitos, costumes, símbolos, crenças, formas de comunicação, sensibilidades religiosas, etiqueta internacional e comportamentos capazes de fortalecer — ou comprometer — relações institucionais. Mais do que ensinar normas protocolares, esta formação desenvolve competências estratégicas para atuação em ambientes internacionais, integrando protocolo, diplomacia, inteligência cultural, geopolítica e organização de grandes eventos globais. Trata-se de uma formação inédita no Brasil, desenvolvida para profissionais que atuam em instituições de elevado nível de representação.
Desafios comuns
- Equipes preparadas para o cerimonial nacional, mas sem repertório para receber delegações estrangeiras e conduzir cerimônias internacionais.
- Diferenças culturais, religiosas e políticas que decidem o sucesso de uma relação institucional e passam despercebidas.
- Programas oficiais, recepções e banquetes internacionais montados sem critério protocolar próprio.
- Desconhecimento dos protocolos específicos de ONU, OEA, União Europeia, Mercosul, BRICS, G20 e demais organismos.
- Incidentes diplomáticos e falhas protocolares sem plano de prevenção nem de resposta.
Como o curso resolve
- Fundamentos do protocolo internacional contemporâneo: Convenção de Viena, relações diplomáticas e consulares, precedência internacional, tratamentos e símbolos nacionais.
- Inteligência cultural aplicada: comunicação intercultural, etiqueta internacional, hospitalidade institucional e sensibilidade diplomática.
- Estudo comparado dos hábitos e costumes de oito regiões do mundo e do impacto das religiões sobre as solenidades oficiais.
- Protocolos específicos dos organismos internacionais e leitura dos grandes eventos globais recentes como estudos de caso.
- Planejamento de programas oficiais, recepção de delegações e gestão de crises protocolares, com apoio de Inteligência Artificial.
03O que você e sua instituição vão conquistar
Capacidade de receber delegações estrangeiras
A instituição passa a organizar visitas oficiais, missões e cerimônias internacionais com critério próprio, e não por improviso.
Precedência e tratamentos internacionais aplicados corretamente
Decisões protocolares fundamentadas na Convenção de Viena e nas normas diplomáticas em vigor.
Leitura cultural antes da reunião
Cumprimentos, presentes, vestimentas, refeições, tabus e linguagem corporal deixam de ser risco e viram preparo.
Sensibilidades religiosas no rito oficial
O curso trata do impacto das diferentes tradições religiosas sobre as solenidades oficiais.
Trânsito nos organismos internacionais
Conhecimento dos protocolos de ONU, OEA, União Europeia, Mercosul, BRICS, G20, CPLP e instituições financeiras multilaterais.
Prevenção de incidentes diplomáticos
Riscos mapeados, falhas protocolares antecipadas e resposta institucional preparada antes da crise.
Representação brasileira mais forte no exterior
Profissionais aptos a representar a instituição em fóruns globais e ambientes multiculturais de alta exposição.
04Conteúdo programático
01 Fundamentos do Cerimonial e Protocolo Internacional
- Evolução histórica do protocolo
- Convenção de Viena
- Relações diplomáticas e consulares
- Precedência internacional
- Tratamentos protocolares
- Símbolos nacionais
- Bandeiras
- Hinos
- Cerimonial diplomático
02 Inteligência Cultural
- Cultura e comportamento
- Comunicação intercultural
- Diferenças culturais
- Etiqueta internacional
- Inteligência intercultural
- Hospitalidade institucional
- Sensibilidade diplomática
03 Hábitos e Costumes dos Povos
- Estudo comparado das principais características culturais de:
- América Latina
- América do Norte
- Europa
- Oriente Médio
- África
- Ásia Oriental
- Sul da Ásia
- Oceania
- Aspectos abordados:
- cumprimentos;
- pontualidade;
- presentes institucionais;
- vestimentas;
- etiqueta social;
- etiqueta empresarial;
- refeições oficiais;
- negociações;
- costumes religiosos;
- tabus culturais;
- linguagem corporal.
04 Religião e Protocolo
- Cristianismo
- Islamismo
- Judaísmo
- Hinduísmo
- Budismo
- Sikhismo
- Impactos nas solenidades oficiais.
05 Organismos Internacionais
- Protocolos específicos de:
- ONU
- OEA
- União Europeia
- Mercosul
- BRICS
- G20
- CPLP
- Banco Mundial
- FMI
- OCDE
06 Grandes Eventos Globais
- Estudos de Caso
- COP30
- G20 Brasil
- BRICS
- Fórum Econômico Mundial
- Assembleia Geral da ONU
- Posses Presidenciais
- Visitas Papais
- Cúpulas Internacionais
07 Planejamento Estratégico
- Programas oficiais
- Recepção de delegações
- Segurança protocolar
- Aeroportos
- Hotéis
- Banquetes
- Tradução simultânea
- Gestão de autoridades
- Hospitalidade
- Cerimonial corporativo internacional
08 Gestão de Crises
- Incidentes diplomáticos
- Falhas protocolares
- Gestão de riscos
- Comunicação institucional
- Estudos de casos reais
Metodologia: A formação combina teoria e prática por meio de metodologias ativas, privilegiando a resolução de problemas reais e o desenvolvimento de competências aplicáveis ao cotidiano institucional. São utilizadas aulas dialogadas, estudos de caso internacionais, simulações de visitas oficiais, oficinas de planejamento, exercícios de precedência, análise de vídeos, debates dirigidos, construção de programas oficiais e utilização de Inteligência Artificial aplicada ao planejamento de eventos internacionais.
05Sobre a facilitadora
Diretora Executiva & Fundadora
Kátia Oliveira Bonifácio Albuquerque
Bacharela em Direito e em Administração de Recursos Humanos, com MBA em Gestão Empresarial. Líder Coach e Analista de Mapeamento de Perfil Comportamental — profiler internacional. Consultora empresarial e assessora de autoridades, empresários e advogados na construção da imagem profissional e corporativa.
Formação e atuação profissional
Kátia Oliveira Bonifácio Albuquerque, bacharela em direito, em administração de recursos humanos, MBA em gestão empresarial, líder coach e analista de mapeamento de perfil comportamental – profiler internacional, consultora empresarial, assessora de empresários e advogados na construção da imagem profissional e corporativa, instrutora, facilitadora e professora de gestão de empresas, de protocolo e cerimonial, organização de eventos, gestão de pessoas, turismo, comportamento e etiqueta desde 2000.
Academias e associações
Palestrante, conferencista e mestre de cerimônias em eventos nacionais e internacionais. Integra como membro efetivo das Academias: Membro da Academia Brasileira de Cerimonial e Protocolo|ABCP, cadeira 22, AML – Academia Maceioense de Letras, cadeira 36, tendo ocupado o cargo de 2a. Secretária, em 2013, é também da Real Academia, de Porto Alegre, cadeira 36, Embaixadora da Divine Académie Française des Arts Lettres et Culture, Acadêmica correspondente da Academia Argentina de Cerimonial, membro da Associação Brasileira de Recursos Humanos - ABRHAL; membro do Conselho Regional de Administração – CRA-AL, exerceu o cargo de Conselheira Nacional do Comitê Nacional de Cerimonial e Protocolo, CNCP|Brasil nos triênios: 2011 a 2014/ 2015 a 2017. Atualmente, ocupa o cargo de Diretora Administrativa do Comitê Nacional de Cerimonial e Protocolo, CNCP – Brasil, triênio 2018/2020.
Prêmios e títulos recebidos
Recebeu os seguintes prêmios e títulos: Diploma Amiga do Batalhão do Exército Brasileiro, Hermes Ernesto da Fonseca, 2009; Título de Cidadã Honorária de Maceió, 2010; Diploma e Medalha, grau ouro, do Tribunal de Justiça de Alagoas, 2010; Troféu Laureados das Alagoas, 2012; Diploma e medalha Dama de Diamante da Academia Maceioense de Letras, 2015; Diploma de Honra ao Mérito da Assembleia Legislativa de Alagoas, 2015; Diploma Mérito do Cerimonial do Comitê Nacional do Cerimonial Público, 2016, Pergaminho de Chancela de Excelência do Cerimonial, como presidente da comissão organizadora do XXIII Congresso Nacional de Cerimonial e Protocolo, ano do jubileu de prata do CNCP|Brasil, 2018.
Publicações
Publicações - autora dos livros: Egrégia Corte, Manual do Cerimonial no Poder judiciário, 2009 (esgotado); Da Cor do Passado, 2010; Modos. K- Guia de Comportamento Profissional para Gestores de Eventos, 2013; Antologia da Academia Maceioense de Letras, 2013, 1a., 2a. e 3a. edição; estão em fase de publicação: "A Toga e a Beca": vestes talares, (2020); Siga o Protocolo: Scripts de Solenidades, (2017), e o Cerimonial e o Protocolo do Século 21, (em fase de publicação), Manual do cerimonial e do Protocolo do Conselho da Justiça Federal e da Justiça Federal de primeiro e segundo grau (concluído em 2022).
Trajetória na KA Gestão e Negócios
Desde 1996 fundadora da KA Gestão e Negócios, empresa especializada em planejamento, organização e execução de eventos corporativos, acadêmicos, públicos e sociais, capacitação e treinamento profissional, cerimoniais, além de prestar serviços essenciais ao meio empresarial, como a consultoria e o assessoramento de empresas durante a realização de planos de negócio, planejamento estratégico e a construção da comunicação e da imagem institucional. Foi instrutora do Senac/AL e no Centro Universitário Cesmac, na área de Turismo e Eventos, entre 2001 e 2006.
Cargos e funções públicas
Foi assessora da Vice-governador do Estado de Alagoas em 1995 e 1996, foi Assessora-chefe do cerimonial da Presidência do Tribunal de Justiça de Alagoas entre fevereiro de 2007 e abril de 2013, foi assessora especial da Governadora interina Desa. Elisabeth Carvalho em março de 2009, Assessora-Chefe do Cerimonial da presidência do Conselho da Justiça Federal, entre 28 de agosto de 2020 a 31 de agosto de 2022. Exerceu a função de assessora "A" no gabinete do Ministro Jorge Mussi, no Superior Tribunal de Justiça, no período de 02 setembro de 2022 a 23 de novembro de 2023.
06Para quem é este curso
07Por que escolher a KA Gestão & Negócios
Trajetória
Mais de 30 anos de experiência dedicados ao cerimonial e protocolo público.
Metodologia
Aulas práticas, estudos de caso reais e simulações de solenidade.
Atuação nacional
Atendimento a órgãos públicos de todo o Brasil, com equipe especializada.
Material exclusivo
Apostila, e-books e certificado de participação inclusos.
08Ficha do curso
- Horário
- 8h30 às 18h
- Modalidade
- Presencial
- Local
- Brasília – DF
- Duração
- 2 dias
- Carga horária
- 20 h/a
- Certificado
- Certificado de conclusão emitido pela KA Gestão & Negócios mediante 100% de frequência
- Material didático
- Apostila exclusiva de aproximadamente 250 páginas, Manual de Cerimonial Internacional, Guia de Inteligência Cultural, Manual de Etiqueta Internacional, Guia de Tratamentos Diplomáticos, checklists operacionais, modelos de programas oficiais e de briefings, e material complementar digital
- Inscrições
- Abertas até 10 dias antes do início do curso
09Investimento
R$ 4.250,00
por participante · modalidade presencial.
- Material didático
- Certificado
- Coffee break
- Material digital
10Garanta sua vaga
Solicitações institucionais são respondidas em até 1 dia útil pela equipe comercial. Pagamento por nota de empenho aceito para órgãos públicos.
Solicitações institucionais são respondidas em até 1 dia útil pela equipe comercial. Pagamento por boleto, pix ou ordem de pagamento.
Inscrição individual com pagamento seguro por boleto, pix ou cartão. Seus dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade, para fins exclusivos de contato sobre este curso.
Inscrever-se →Dúvidas? Fale com a equipe comercial pelo WhatsApp (82) 99981-0191 ou por [email protected].
11Quem já treinou com a KA
12Perguntas frequentes
Esta formação existe em outro lugar?
É uma formação inédita no Brasil: reúne cerimonial internacional, inteligência cultural, geopolítica aplicada e gestão estratégica de eventos globais em um único programa, voltado a profissionais que atuam em instituições de elevado nível de representação.
Qual a carga horária?
20 horas presenciais, distribuídas em dois dias, das 8h30 às 18h.
Que material o participante recebe?
Apostila exclusiva de aproximadamente 250 páginas, Manual de Cerimonial Internacional, Guia de Inteligência Cultural, Manual de Etiqueta Internacional, Guia de Tratamentos Diplomáticos, checklists operacionais, modelos de programas oficiais e de briefings, além de material complementar digital.
A formação emite certificado?
Sim, certificado de conclusão emitido pela KA Gestão & Negócios mediante 100% de frequência.
Até quando posso me inscrever?
As inscrições permanecem abertas até 10 dias antes da data prevista para o início do curso.
E se a turma não atingir o número mínimo?
A realização está condicionada ao número mínimo de participantes. Caso não seja alcançado, a KA poderá remarcar ou cancelar a turma, comunicando os inscritos com antecedência mínima de 7 dias corridos. Nessas hipóteses, o participante pode optar pela restituição integral dos valores pagos ou pelo aproveitamento do crédito em nova turma do mesmo curso. Para órgãos públicos, as notas de empenho poderão ser prorrogadas ou aproveitadas.
É possível realizar inscrição por órgão público?
Sim. Preencha a ficha de pré-inscrição escolhendo a opção "Pagamento manual" para empenho, ou solicite uma proposta pela aba "Órgão Público / Institucional" nesta página.
Como funciona o pagamento por nota de empenho ou boleto?
Órgãos públicos contratam mediante nota de empenho; empresas e participantes podem pagar por PIX, depósito bancário ou boleto. O envio da nota de empenho e o pagamento do boleto devem ocorrer até 10 dias antes da data de realização, para [email protected]. A inscrição só é confirmada com o envio da nota de empenho ou do comprovante de pagamento.
O que não está incluído no valor?
Passagens aéreas e terrestres, translado, hospedagem e alimentação (almoço e jantar) não estão incluídos no investimento.
É possível contratar uma turma exclusiva (in company)?
Sim. Este e outros cursos podem ser adaptados sob medida para a sua instituição — solicite uma proposta personalizada.
Próximo passo
Garanta sua vaga nesta turma
Vagas limitadas — inscreva-se, ou leve este curso para a sua equipe inteira.